Managed Service im Gesundheitswesen

Zuverlässige IT-Betreuung für Praxen, MVZ und Gesundheitseinrichtungen.

IT-Betrieb, der im Gesundheitswesen funktioniert

Stabile, sichere und gesetzeskonforme IT für den medizinischen Betrieb.

Wir betreuen IT-Umgebungen im Gesundheitswesen ganzheitlich mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und gesetzliche Anforderungen. Durch klare Strukturen, definiertes Monitoring und ein spezialisiertes Supportteam entsteht ein stabiler IT-Betrieb, der Praxen, MVZ und medizinische Einrichtungen im Alltag zuverlässig unterstützt.

Alle Leistungen sind darauf ausgelegt, administrative Belastungen zu reduzieren und digitale Arbeitsabläufe sicher, schnell und störungsfrei bereitzustellen.

Unsere Leistungen im Überblick

Kernleistungen für sichere, stabile und gesetzeskonforme Praxis-IT.

Vorteile Managed Service

Mehr Stabilität, weniger Aufwand – speziell für medizinische Einrichtungen.

Vorteile im Vergleich zum klassischen ITler

Hotline

Verfügbarkeit

Teamservice

Im Gegensatz zu einzelnen IT-Ansprechpartnern steht ein spezialisiertes Team bereit, das Ausfälle schneller erkennt und behebt. Durch feste Servicezeiten, definierte Reaktionswege und dokumentierte Prozesse entsteht ein deutlich stabilerer IT-Betrieb.

Erster technischer Ansprechpartner (SPOC)

Single Point of Contact

strukturierte Eskalation

Alle technischen Themen laufen über einen zentralen Kontaktpunkt zusammen. Dadurch wird die Kommunikation mit Herstellern, PVS-Anbietern oder weiteren Partnern effizient koordiniert. Der Aufwand für Abstimmungen reduziert sich deutlich.

TI-Expertise integriert

KIM

ePA

E-Rezept

TI-Monitoring

Unsere Kompetenz im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) ermöglicht es, den digitalen Wandel aktiv zu gestalten. Ob bei der Identifikation von KI-Anwendungen oder der Umsetzung bestehender Ideen – der Prozess umfasst die gesamte Kette. Von der ersten Analyse über die Modellierung bis hin zur Implementierung und MLOps werden KI-Lösungen erfolgreich realisiert und in bestehende Systeme integriert.

Partnernetzwerk PVS & Röntgen

Schnittstellen

Herstellerkontakte

Systemintegration

Durch etablierte Partnerschaften mit Anbietern von Praxisverwaltungssystemen und Röntgenlösungen werden Fehlerquellen schneller eingegrenzt und Schnittstellenthemen effizient gelöst. Ausfallzeiten werden minimiert.

Höhere Ausfallsicherheit & Risiko­minimierung

Monitoring

Prävention

Automatisierte Wartung

Durch kontinuierliche Überwachung, regelmäßige Updates und strukturierte Präventionschecks werden technische Risiken frühzeitig erkannt. Das sorgt für einen stabilen und planbaren IT-Betrieb – auch bei steigenden gesetzlichen Anforderungen.

Managed Service – Preisübersicht

Transparente Pakete für Praxen, MVZ und medizinische Einrichtungen.

Basic-Paket

Fundament für einen stabilen Praxisbetrieb.

Client: 14,90 € / Monat
Server: 49,90 € / Monat

  • 24/7-Monitoring inkl. monatlichem Statusreport
  • Automatisierte Betriebssystem-Updates
  • Reaktionszeit: 30 Minuten (E-Mail)
  • Servicezeiten: Mo–Fr, 08–17 Uhr
  • Technische Hotline / Single Point of Contact
  • Jährliche IT-Statusberatung

Professional-Paket

Rundumservice für maximale Sicherheit und Entlastung.

Client: 29,90 € / Monat
Server: 79,90 € / Monat

  • Alle Komponenten des Basic-Pakets
  • Backup (1 TB)
  • Security Paket
  • Placetel-Support
  • E-Mail-Archivierung (2 Postfächer)
  • TI-Support
  • PVS-Updates
  • 1 Stunde IT-Optimierung pro Monat

Zusatzmodule

Zubuchbar zum Basic-Paket (im Professional inkludiert).

  • Backup (1 TB): 34,90 € / Monat
  • Security Paket: 5,90 € / Monat / Gerät
  • Placetel Support: 34,90 € / Monat
  • E-Mail-Archivierung: 13,90 € / Monat
  • TI-Support: 24,90 € / Monat
  • PVS-Updates: 49,90 € / Monat
  • IT-Support: 130 € / h
  • Speicher: 2,90 € / Monat / 50 GB (E-Mail)
  • Backup-Speicher: 14,90 € / Monat / 1 TB
Porträt von Dominik Nill

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Dominik Nill, Team Lead Health

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