Individualisierte Software für Modern Workplaces und Customer Success

Der Arbeitsplatz der Zukunft ist in erster Linie abhängig von individualisierter Software, die perfekt auf den Nutzer und seine Anforderungen abgestimmt ist. Genau darauf richten wir bei evia unseren Fokus und bieten Ihnen effiziente IT-Lösungen für Modern Workplaces und Customer Success.

Unsere Kompetenzen

Das IT-Systemhaus evia kann Ihnen speziell bei der Nutzung von Microsoft-Anwendungen beratend und unterstützend zur Seite stehen. Im Kern bieten wir Beratungsleistungen an, die sich auf die Strategie, Konzeption, Technologieauswahl und die Projektgestaltung bei der Einführung von Modern Workplaces und Lösungen für Customer Success beziehen. Anschließend bereiten wir die Implementierung vor uns setzen sie um. Hierzu steuern wir das Projektmanagement, das Programm-Management, das Rollout-Management. Schließlich unterstützen wir Sie mit diversen Zusatzservices wie Betrieb und Wartung, User Support sowie begleitenden Trainings und Schulungen für Ihre Mitarbeiter.

Unsere Technologien

Vorteile der Microsoft Digital Transformation

Die Microsoft Digital Transformation verfolgt mehrere Ziele, die für Sie als Unternehmen von großem Vorteil sind. Individualisierte Software von evia auf Basis von Microsoft-Anwendungen dient beispielsweise dazu, Kunden gezielt einzubinden. Dies funktioniert, indem Sie Kundendaten intelligent nutzen oder neue Interaktionsformen einsetzen, um maßgeschneiderte, individuelle Erlebnisse zu ermöglichen. Darüber hinaus optimieren Sie Abläufe. Denn moderne Softwarelösungen steigern die Reaktionsfähigkeit Ihres Unternehmens, verbessern das Service-Niveau und reduzieren Kosten durch eine effizientere Koordination von Ressourcen.

 

Ein weiterer Vorteil, den individualisierte Software mit sich bringt ist, dass Sie Produkte transformieren können. Denn durch die Nutzung von Daten als strategische Ressource gelingt es Ihnen, bessere Prognosen zu erstellen, Geschäftschancen daraus zu entwickeln und die Wertschöpfung Ihres Unternehmens zu steigern. Und nicht zuletzt stärken Sie Ihre Mitarbeiter mit Microsoft Digital Transformation durch ein intelligent vernetztes, flexibles und sicheres Arbeitsumfeld.

Unsere Lösungen

Maßgeschneiderte Portale für die optimale Zusammenarbeit innerhalb von Projekten. Arbeiten Sie gemeinsam mit Kollegen an Dokumenten und halten Sie Ihre Teammitglieder und Mitarbeiter mit firmenweiten Neuigkeiten auf dem neusten Stand.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und zahlreichen Experten im Aufbau von Intranets auf Basis von Office 365 und SharePoint. Unterstützen Sie mit unseren Lösungen die tägliche Arbeit Ihrer Mitarbeiter.

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten. Bestimmen Sie was extern geteilt werden darf und was nicht. Wir helfen Ihnen bei der Einführung einer Datenklassifizierung für Ihr Unternehmen.

Zentrale Ablage und gelenkte Dokumente. Wir helfen Ihnen bei der Strukturierung der Dokumente, damit Sie Ihre Dateien schnell und einfach finden. Teilen Sie Dokumente mit Kollegen und externen Partnern. Arbeiten Sie On- und Offline, über Mobil oder Desktop -Clients.

Sie wollen Ihre Prozesse in Office 365 und SharePoint digitalisieren, finden aber nicht die passenden Funktionen? Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden Lösungen und entwickeln für Sie maßgeschneiderte Lösungen.

Nutzen Sie die Stärke der Microsoft Power BI Plattform. Visualisieren Sie innerhalb kürzester Zeit Ihre Daten aus verschiedenen Systemen und bauen Sie sich individuelle Dashboards.

Steigern Sie die Produktivität mit Microsoft Teams und Yammer für den sozialen Austausch im Unternehmen. Vereinen Sie die Vorteile von SharePoint und den anderen Diensten an einem zentralen Ort der Zusammenarbeit.

Nutzen Sie die Vorteile von SharePoint um Ihr Wissen festzuhalten, zu strukturieren und es leicht auffindbar zu machen. Wir unterstützen Sie bei der Strukturierung von permanentem und flüchtigem Wissen.

Gerne unterstützen wir Sie in der Neugestaltung Ihrer Prozesse. Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Flow und Nintex. Erstellen Sie mithilfe von PowerApps mobile Anwendungen nach dem “No Code” -Prinzip.

Nutzung von technologischen Accelleratoren

Da Microsoft-Anwendungen zu den am häufigsten genutzten im beruflichen Alltag zählen, nutzen wir sie als Accelleratoren um Modern Workplaces und Lösungen für Customer Success zu verwirklichen.

Unserer Lösungen für Modern Workplaces mit individualisierter Software basieren hauptsächlich auf Microsoft Office 365 und Workflow Engines. Hinsichtlich Customer Success arbeiten wir in erster Linie mit Microsoft Dynamics CRM 365.