Ausgangssituation
Bei einem international agierenden Handelsunternehmen mit tausenden Filialen weltweit werden täglich enorme Mengen an Waren bewegt. Damit Logistikprozesse reibungslos funktionieren, müssen Informationen auf Verpackungen und Kartons zuverlässig erfasst und verarbeitet werden.
Bisher bedeutete das vor allem eines: hoher manueller Aufwand. Mitarbeitende mussten Angaben prüfen, vergleichen und validieren. Ein zeitintensiver Prozess mit hohem Fehlerpotenzial. Ziel war es deshalb, diese Abläufe intelligenter zu gestalten und durch KI-basierte Automatisierung deutlich effizienter zu machen.
Challenges

Hohe Mengen logistischer Daten verarbeiten
Täglich mussten große Mengen an Paket- und Verpackungsinformationen zuverlässig geprüft werden.

Manuelle Prozessschritte reduzieren
Bestehende Prüf- und Validierungsprozesse verursachten hohen personellen Aufwand.

Unterschiedliche Datenqualitäten beherrschen
Abweichende Symbole, Beschriftungen und Eingaben erschwerten die automatische Verarbeitung.

Prozessgeschwindigkeit erhöhen
Validierungen mussten schneller erfolgen, ohne die Genauigkeit zu beeinträchtigen.

Hohe Verfügbarkeit sicherstellen
Die Lösung musste stabil und skalierbar für den weltweiten Einsatz ausgelegt sein.

KI zuverlässig in operative Prozesse integrieren
Das neuronale Netzwerk musste nachvollziehbar und sicher in bestehende Abläufe eingebunden werden.
Lösung

Was unser Experte sagt
Alexander Dolgopolskiy, Head of Data & Artificial Intelligence
„Im KI-Umfeld entscheidet nicht allein die Technologie über den Erfolg, sondern vor allem der richtige Use Case und seine Integration in den Geschäftsprozess. Dann schafft intelligente Automatisierung echten geschäftlichen Mehrwert.“

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